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古墓奇兵崛起剧情:PMP認證考試36計(1)

22世纪古墓奇兵全集在线观看 www.uloyq.icu 作者:國和網校編輯部 文章來源:國和網校 發布時間:2011-11-18

PMP認證考試36計(1)預覽_熱門資料

  本文共了對PMP考試的36計,并且還舉了例子,化抽象為形象。希望能給考生指明一個方向,令考生茅塞頓開。

  第1計 先調查,后決策

  例1: 在新公司,你發現公司的一些財物報告沒有遵照會計準則,所以并不準確,在這種情況下,你首先要做的是?

  A、將公司不準確的記賬操作通知政府

  B、與你的財物經理溝通,告知他你為什么認為他們違反了會計準則

  C、既然你是公司的新員工,你假設公司的財務標準是不同的,所以不用采取任何行動

  D、與你以前的財務經理交流,對新公司的會計標準獲得專家觀點

  答案為B

  答案分析:做為項目經理,你首先需要對當事人進行調查和溝通,了解他的想法和實際情況,然后再做決策。同樣可以分析例2和例3.

  例2: 一個團隊成員通知你,他已經給項目增加了額外功能,并告訴你這對進度與成本都不會產生任何影響,對這個變更的結果應該采取何種措施?

  A、實施變更控制系統跟蹤這個變更

  B、了解增加的功能,然后決定行動路線

  C、通報職能經理這個變更未獲批準

  D、確定市場部門知道這個變更

  答案為B

  例3: 為了增強領導能力,項目經理應首先?

  A、增加技術知識,增強解決問題的能力

  B、評估個人優缺點

  C、按照對項目的貢獻大小給組員排名

  D、參加一次與項目經理有關的培訓課程

  答案為B

  第2計 干系人,要雙贏

  例4: 在項目中期,一個承包商告訴你他因為沒有資源而不能完成項目,通常最應該做的事情是:

  A、合同已經撕破,聯系你的律師

  B、除了繼續項目外,幫忙尋找更多資源

  C、提醒承包商如果不能按期完成將受到懲罰

  D、開始收尾活動

  答案為B

  答案分析:為了得到項目的長久利益,項目經理和承包商要建立雙贏關系,不能在承包商遇到困難時置之不理,也不能落井

  第3計 外部要變更,正式且書面

  例5: 你決定終止一個合同,因為你不需要供應商的工作了,下面哪一種溝通方法是最好的?

  A、立即電話通知供應商

  B、通過電子郵件通知

  C、用快遞發出一個停工通知

  D、和供應商立即開會

  答案為C

  答案分析:很多同學選的答案是A。因為覺得如果選C,才發出快遞到供應商收到快遞要耽誤幾天的時間,這樣會讓供應商白白浪費幾天的工作時間和成本,但是沒有想到,如果用電話通知供應商,這種方式不具有法律效力。其實我覺得在中國可能最好的溝通方法是同時使用A和C,但是PMP考試是單選題,所以最好的答案只能是C了。

  第4計 見人說人話,見鬼說鬼話

  例6: 當與一個行動型的人溝通時,項目經理應該?

  A、盡可能簡短,強調他或她的觀點的可行性

  B、提供可選方案,包括利弊

  C、在對方離題是保持耐心

  D、盡可能地快,保證所有信息傳達給對方

  答案為A

  答案分析:溝通技巧的一個重要原則就是:對不同性格、不同類型的人采用不同的溝通方式,用中國的俗話就是“見人說人話,見鬼說鬼話”。行動型的人注重實效,討厭對一個問題過多研究。因此,最好的辦法在完全表達了觀點的同時說明采納該觀點產益處。所以本題的答案應該是A

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