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古墓奇兵之性物之谜2劳拉:PMP認證考試36計(2)

22世纪古墓奇兵全集在线观看 www.uloyq.icu 作者:國和網校編輯部 文章來源:國和網校 發布時間:2011-11-18

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  第5計 文化有差異,溝通建系統

  例7: 幣值波動,政治動蕩,中央和地方政府之間的競爭,以及不同利益集團之間的沖突可能會干國際項目的管理。管理國際項目的項目經理應該意識到跨文化環境的主要影響因素,并特別重視?

  A、建立績效報告制度

  B、建立溝通管理系統

  C、建立和執行生產進度表以方便信息分配,避免在定期會面之間出現情況的變化

  D、通過翻譯服務起草正式的項目報告

  答案為B

  答案分析:項目有關各方必須即使獲得信息。通過溝通管理中的標準方式進行的全球范圍的溝通,可能會降低文化差異帶來的影響。

  第6計 最理想,面對面

  例8: 項目經理和項目利害關系者最理想的溝通方式是

  A、通過日常狀態報告

  B、通過批準的文件報表

  C、面對面會議、通過書面的和口頭的溝通

  D、通過正式的指令鏈

  答案為C

  答案分析:面對面會議是與利害關系者討論、解決問題的最有效方法。

  第7計 政府不忽悠,誠信第一位

  例1:你參與某個政府公共領域的項目,你公司從政府部門收到了預期付訂金以進行項目的研究活動,你必須從另外的研究中心獲取數據,但是,你的管理層已經將資金作其他用途,而你的項目經理要求你用不完整的數據來完成報告,你必須在下周向CEO提交正式的結果,根據報告,客戶將按進度支付項目款項,在這種情形下,你應該:

  A、根據你的知識準備一個粗略的估算來完成報告

  B、由于數據不完整,你通過書面解釋及口頭匯報說明無法完成報告

  C、即使你無法獲得原始數據,但是你利用其他組織準備的報告

  D、通知管理層,你需要更多的準備時間,同時要求予以正式延期

  答案為B

  答案分析:選項A是忽悠政府,選項C是瞞天過海,誠信是第一位的。 D不是積極的舉動

  第8計 有敏感,要保密

  例2:你的小組與Harry一起共事了幾年。Harry是公司里最受歡迎和最成功的項目經理,在公司和行業內擁有技能高超的名聲。當他離開公司,為你們的主要競爭者工作時,人們感到震驚,但很快也就淡忘了。幾個月后,他來電話要求你給他一個在MCCAW項目中他使用的項目圖表的考貝。他說只是比較他現在的圖表,因為他為MCCAW制作的圖表非常詳細。在這種情況下,你應該:

  A、送給他拷貝,因為他制作了該圖表并且基本了解它的內容

  B、不送給他拷貝,邀請他來你的辦公室查看

  C、送他你拷貝,同時要求他簽署保密協議

  D、不送給他拷貝,他沒有合法的了解文件內容的需要

  答案為D

  答案分析:根據PMI職業行為規范和道德規范,你對在職業活動中獲得的敏感信息承擔了保密義務

  例3 :有效的項目干系人管理包括以下的項目要素,但不包括:

  A、明確的需求定義

  B、范圍變更控制

  C、及時地狀態信息

  D、頻繁的成本報告

  答案為D

  答案分析:成本報告是屬于敏感信息

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